Specjalista ds. obsługi Klienta
Miejsce pracy
Bielsko-Biała
Rodzaj zatrudnienia
UoP; B2B; UZ
Zakres obowiązków
- elektroniczna (mailowa i telefoniczna) obsługa klienta
- udzielanie informacji na temat: produktów oraz sposobu składania zamówień
- udzielanie informacji dotyczącej obsługi programów i rozwiązywanie problemów technicznych
- ścisła współpraca z innymi działami firmy
- bieżące rozwiązywanie problemów
Poszukiwane kompetencje
- doświadczenie we współpracy z klientem
- łatwość nawiązywania kontaktu z klientem
- podzielność uwagi
- praktyczna znajomość pakietu MS Office
- rzetelność, terminowość, punktualność; zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- wysoka kultura osobista
Oferujemy
- szkolenia wprowadzające
- otwartą komunikację na linii pracownik – przełożony
- realny wpływ na rozwój działu i przejrzysty zakres zadań
- udział w międzynarodowych projektach
- jasny system motywacyjny
- pracę w kilkunastoosobowym zespole
- ubezpieczenie grupowe
- kursy językowe (dla chętnych)
Data ostatniej modyfikacji czwartek, 7 kwietnia 2022